Encuesta EMBARK Plus 2026

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IPGL
Datos de ubicación desde IP:
Q1
¿Es usted el usuario de EMBARK Plus, o es el cuidador o familiar del usuario del servicio de transporte adaptado?
Q2
¿Utiliza EMBARK Plus en Oklahoma City, Norman o en ambas ciudades?
Q3
¿Para qué tipo de viajes utilizas EMBARK Plus?
Q4
En definitiva, ¿qué probabilidades hay de que recomiendes montar en bici PLUS a un amigo o vecino?
Muy probable 10 9 8 7 6 5 4 3 2 Nada probable 1 Sin respuesta
Clasificación:
Q5
¿Sabía usted que EMBARK Plus utiliza un margen de treinta minutos para la recogida cuando se considera que el vehículo llega a tiempo?
Q6
¿Cuántos minutos considera aceptable que un vehículo llegue después de la hora de recogida programada?
Q7
Por favor, valora tu nivel de satisfacción con cada artículo.
Extremadamente satisfecho Algo satisfecho Algo insatisfecho Extremadamente insatisfecho No lo sé Sin respuesta
01. Puntualidad en las recogidas
02. Poder programar un viaje a donde necesitas ir.
03. Poder programar los viajes cuando los necesites.
04. Facilidad y comodidad para programar viajes
05. Tiempo de viaje
06. Coste de uso de EMBARK Plus
07. Tiempo que tarda el equipo de programación de EMBARK en responder a su llamada.
08. Amabilidad del equipo de programación de 235-PLUS
09. Amabilidad del operador del vehículo
10. Amabilidad del operador de su vehículo
11. Calidad general del material de comunicación de EMBARK
12. Sentirse seguro al usar EMBARK Plus
13. Limpieza de los vehículos EMBARK Plus
14. Funcionamiento seguro de los vehículos
Q8
Valora tu nivel de satisfacción con la comodidad de los vehículos EMBARK Plus.
Q8a
¿Qué tipo o estilo de vehículo le proporciona la conducción más cómoda al usar EMBARK Plus?
Q9
¿Qué tan satisfecho está con el desempeño general del personal de programación de 235-PLUS?